Adaylar, sınav sonuç belgesi çıkarılması, sınav ve yerleştirme sonuçlarının incelenmesi ve bunların dışındaki her türlü isteklerinde Genel Amaçlı Dilekçe Örneği’ni kullanarak Merkezimize başvuracaklardır. Dilekçe örneği bu kılavuzun sonunda yer almaktadır. İşleme alınabilmesi için dilekçelerde mutlaka adayın T.C. Kimlik Numarası, adı, soyadı, imzası ve evrak referans numarası bulunmalıdır. Adres değişikliği internet üzerinden aday tarafından yapılabilmektedir. Sadece sınavlarda cevap kağıtlarına yeni adresin yazılmış olması adres değişikliği bildirimi olarak kabul edilmez.
Merkezimizce adaylara gönderilen ÖSS Sonuç Belgesi vb. belgelerin postada gecikmesinden veya kaybolmasından Merkezimiz sorumlu değildir. Belgeleri kendisine ulaşmayan ve belgelerinin kaybolduğuna inanan ya da belgelerini aldıktan sonra kaybeden adayların, yeni belge çıkarmak istiyorlarsa mutlaka bu kılavuzun sonunda yer alan GenelAmaçlı Dilekçe Örneği’ni veya fotokopisini kullanarak Merkezimize başvurmaları gerekir. Bu dilekçenin işleme konabilmesi için ÖSYM'nin T.C. Ziraat Bankası Güvenevler Şubesi /ANKARA 6032068-5001 numaralı hesabına 3,00 TL’nin yatırıldığını gösterir Banka Dekontunun eklenmesi gerekir. Adaylar doldurdukları dilekçeyi PTT kanalıyla ÖSYM Sınav Hizmetleri Müdürlüğü 06538 Bilkent/Ankara adresine gönderebilirler ya da elden teslim edebilirler.
Adaylar, nedenlerini belirtmek suretiyle, sınav sonuçlarının incelenmesini ÖSYM’den isteyebilirler. Adayların, isteklerini belirtmek için bu kılavuzun sonuna eklenmiş olan Genel Amaçlı Dilekçe Örneği’ni veya fotokopisini kullanmaları gerekir. Bu dilekçenin işleme konabilmesi için ÖSYM' nin T.C. Ziraat Bankası Güvenevler Şubesi / ANKARA 6032068-5001 numaralı hesabına 5,00 TL’nin yatırıldığını gösterir Banka Dekontunun eklenmesi gerekir.
Adaylar hazırladıkları dilekçeyi PTT kanalıyla ÖSYM Sınav Hizmetleri Müdürlüğü 06538 Bilkent/Ankara adresine gönderebilirler ya da elden teslim edebilirler.
Yerleştirme sonuçlarının incelenmesini isteyen adaylar, bu sonuçların ÖSYM tarafından açıklanmasından itibaren en geç 30 gün içinde başvurmalıdırlar. Süre hesabında ÖSYM Genel Evrak Biriminin tarih damgası esas alınır. Sınav evrakı Merkezimizde sınav tarihinden itibaren en az 100 takvim günü saklandıktan sonra imha edilir. Merkezimizde bulunan her türlü sınav evrakının aslı, yargı organlarının aksi kararları olmadıkça, aday dahil hiçbir kişi ya da kuruma gösterilmez veya verilmez.
Adayların, Merkezimize dilekçe ile başvurmadan önce, öğrenmek istedikleri bilginin 2009-ÖSYS Kılavuzunda ve bu kılavuzda verilmiş olup olmadığına bakmaları yararlı olacaktır.